講故事是人在社會上傳遞價值觀的一種古老方式，人都喜歡聽故事，一個好的故事能觸動人内心最柔軟的地方，并激勵人們，教育人們。

　　故事所傳遞的思維模式和行為模式，往往比大張旗鼓的宣傳和教育更容易被人們所接受，因此，善于講故事已經成了現代企業領導的必備技能之一。

　　我曾經在公司舉辦過一場活動，針對管理階層的“講故事推廣活動”，要求各個部門的領導人用講故事的方式傳達公司的某些價值觀和文化觀。這項活動經過推廣之後，會議情況大為改觀。最令我感到欣慰的一點是，在會議上打瞌睡、神遊的人大為減少。

　　講故事是一種向别人傳遞自己思想的方式，同樣的故事經過不同人的加工之後，傳遞出來的信息也有所不同。故事如同思想的載體，當我們對别人講述一個故事時，實際上在不知不覺之間已經将自己的某些思想融入了故事中，以故事為載體，傳遞給對方，這種方式要比直接生硬地向對方灌輸思想好得多。

　　曾經看過這樣一個故事，受益匪淺：八年前，我曾在一家公司上班，直屬上司是一名德國人。他和多數德國人一樣嚴肅認真、不苟言笑。每一次交代給我工作任務時，他都像機器一樣嚴肅，不帶任何感情。有時我很想跟他交流一些問題，但一看到他那張呆闆的臉，立即就打消了這種想法。

　　因為他的不苟言笑，曾經跟我同時進入公司的好幾個高管都選擇了離開。事實上，我也多次想過要離開，但我始終沒有邁出那一步，而是熬到了他退休，接替了他的職位。

　　後來，我經常對員工講起這個故事，我告訴他們，在那家公司工作的經曆讓我受益匪淺，尤其是在那名德國人手下工作的那段經曆讓我明白，不管在工作中還是在生活中，都要用輕松愉快的方式，潛移默化地去影響他人，激勵他們前進。員工聽了我的這個故事，一時間掌聲如雷。

　　到目前為止，我認為最有效的方式仍然是講故事。

　　很多人年幼時對外界的認知和對事物對錯的判斷标準，實際上都來源于各種各樣的故事，或者是童話故事，或者是神話故事，或者是寓言故事。當我們無法将複雜的世界觀和價值觀傳達給孩子時，引導他們認識世界的方法就是講故事。事實上，這種方法在成年人身上同樣适用。

　　每個人都喜歡聽故事，人們容易沉迷于小說或者電視劇，正說明了這一點。在閱讀小說和觀看電視劇等作品的過程中，我們極易受到其中所傳遞的價值觀影響，從而對人對事轉變看法。

　　作為領導，以講故事的方式去引導員工，傳遞企業的價值觀和世界

　　觀，比直接用生硬的語言講大道理要有用得多。但故事并不是随随便便就能講的，當我們隻将故事當作娛樂時，自然能天馬行空，但領導向員工講故事，常常隐含了傳遞思想的教育目的，所以領導講故事與普通人講故事是不同的。

　　著名的企業管理專家諾爾蒂奇先生将領導常講并且必講的故事歸結為以下三類：1.以“我是誰”為故事核心，幫助員工了解你，拉近彼此距離人們對别人的評價，在很多時候都受到感情的左右和影響。當我們喜歡并且親近一個人時，即使他偶爾做錯事，我們對他的評價也不會因此而一落千丈，反而可能以寬容的态度對他表示理解。但當我們不喜歡一個人時，哪怕他沒有做錯事，也總會讓我們感到不快。

　　作為領導，要想讓員工服從你的管理，首先就必須獲得他們的認同和好感，而要獲得他們的認同和好感，第一步就要讓他們認識你，記住你，對你有一個不同尋常的了解。

　　作為領導，首先要學會向員工講述的第一個故事是――“我是誰”。

　　華為董事長任正非曾聲情并茂地向他的員工講過《我的父親母親》的故事，感動了華為上下所有人，其豐富的感情世界、不向命運低頭的頑強不屈和奮發圖強的進取精神，無一不激勵着華為員工。美國總統奧巴馬也正是通過講述自己的故事，獲得了選民大量的選票，在選舉中聲名鵲起。

　　2.以“我們是誰”為故事核心，增強團隊凝聚力，同時傳遞團隊目标和團隊價值觀“我是誰”是領導定義自我、走近員工的第一步，讓員工對自己有了初步了解，留下第一印象之後，下一步應該讓員工與自己站在同一陣線，增強團隊凝聚力，這需要通過講述“我們是誰”為核心的故事來實現。

　　講述“我們是誰”的最終目的，是要通過故事來闡述團隊的理念和文化，給整個團隊灌輸一個統一的集體價值觀，一方面引導大家接受并認同團隊理念，另一方面通過統一的價值觀來增強團隊凝聚力。

　　3.以“我們向何處去”為故事核心，描繪團隊未來的發展藍圖和願景，激發團隊的工作熱情第三類故事，是以“我們向何處去”為核心内容所闡述的故事，适合于在已經形成團隊，并且成功喚醒員工團隊意識之後講述。該故事的最終目的，是要讓員工明确組建團隊的最終目的是什麼，有怎樣的發展藍圖和規劃，體現了怎樣一種原則和追求。這是關于團隊未來願景的故事，領導通過講述這類故事，給員工一個憧憬和希望，激發團隊成員對成就的渴望及實現理想的熱情。

　　亨利・福特曾說過，要讓“每個人都擁有一輛汽車”。傑克・韋爾奇成為GE董事長兼CEO時說過，要讓“GE成為數一數二、賺錢最多的多元化公司”。他們說的這些豪言壯語，就是在為他們的團隊描繪一個美好願景，就是在為企業樹立一個前進的目标。

　　正是這些偉大的願景，在團隊最困惑時指明了方向，激勵員工勇敢前行，自我突破。

　　三類故事傳達了企業領導到組織，再到員工的價值觀的統一。每位領導都應該深谙講故事的技能，在适當的時間向員工講述适當的故事，用最簡單的方式傳遞複雜的價值觀和世界觀。

　　在這裡，我希望和各位分享一下，一個好的故事至少應該包括以下這幾方面要素：（1）生動的故事情節

　　故事最吸引人之處，在于生動豐富的情節。人在聽故事時，思維會随着情節發展，如同經曆了一場旅行。越是生動真實的情節，越能讓人

　　感受到精神世界的觸動，也更能讓人感覺身臨其境。當員工在現實生活中遇到類似故事中的情節時，就會聯想起曾經聽過的故事，以及當時故事主人公處理問題的方式，并以此作為參照處理問題。

　　這也正是領導向員工講故事的目的。

　　（2）符合組織需求的故事内容

　　領導講故事，不是為了娛樂，也不是為了消遣，而是為了影響員工，讓他們接受團隊的價值觀。因此，領導講故事時選取的故事内容、着重點，一定要符合組織需要，至于故事背景、參與者等，則沒有過多要求，可以是真實的，也可以是編的。隻要記住最重要的一點，那就是講述這個故事的目的是為了向員工傳達某種觀念，因此故事的發展、導向一定要符合組織的需求，并且要清晰，否則可能會令人感覺不知所雲，甚至可能産生反作用。

　　（3）符合實際情況的興奮點

　　在選擇故事時，一定要考慮聽衆的層次和需求，以及當時聽衆所處的環境。每個人的興奮點都不一樣，一個故事無論多麼精彩，如果無法觸及聽衆的興奮點，那麼這個故事在聽衆心中不過是蜻蜓點水，留不下任何痕迹。因此，在講故事時，首先要懂得考慮聽衆的興奮點。

　　（4）跌宕起伏的戲劇性

　　故事一定要具備能給人驚喜的戲劇性。在聽故事時，如果其中出現一個生動形象的角色，則很容易吸引到别人的注意力。

　　（5）能觸動人心的價值

　　故事一定要有價值，有價值的故事才能觸動人心，讓人産生新的認知和改變。