像馬雲一樣說話有個性，所有人都不願忘記你

　　不學别人，也讓别人學不了自己

　　每個人來到這世上都是獨一無二的，這世上沒有與我們相同的人，也不可能有與我們相同的人。
但是很多人卻總是想要打扮得跟别人一樣，追求一種相同。
這是完全沒有必要的。

　　有一句話叫作“我之為我，在于異人處”。
也就是說，我之所以是我，在于我跟别人有不同的地方。
正是那些不同，讓我們和其他人之間有了區分，這些是我們的特征，也是我們的個性。

　　不管做事還是說話，我們都要保留這種個性。
這是我們的标簽，我們的名片，也是我們的競争力。
今天覺得自己不夠好，是還沒有找到專屬于自己的風格，而不是因為覺得自己不夠好就去學習他人。

　　在這方面，馬雲是有很深的見解的，他從來都是做自己，而不去模仿别人。
因為他覺得如果那樣自己就不是自己了，而且也不可能成功。
下面一則報道，很能說明這個問題。

　　幾年來，模仿阿裡巴巴的企業大有人在，不少企業甚至直接拷貝阿裡巴巴的産品，連“如有問題，請與阿裡巴巴聯系”，“發生訴訟，由杭州市中級人民法院管轄”這樣的服務條款都屢次出現在這些模仿者的産品服務條款中。

　　“幾年來，在全世界起碼有上千家企業宣稱自己和阿裡巴巴提供同樣的服務，不少企業甚至揚言将要取代阿裡巴巴！
”馬雲告訴記者這個數字之前五分鐘，他的手下剛剛彙報一個消息――又有一家國内同行近日也推出了一個買賣平台，并計劃在幾天後在阿裡巴巴門口（杭州）召開盛大的發布會，以示“挑戰阿裡巴巴”。

　　“似我者死，學我者生。
”馬雲用齊白石的這句名言告誡後來者。
馬雲解釋，交易平台最關鍵的就是人氣、訂單，阿裡巴巴積累了數百萬的用戶，建立了全球範圍的采購體系，後來者打出相同的牌子既不理智，也不現實，“就是馬雲自己出來，也沒法再辦出一家新的阿裡巴巴來了！
”“好好研究一下成功企業的經營理念，尋找市場還缺少什麼，和現有的大企業形成互補，走出自己的一條路子。
”馬雲認為，這才是一條“生路”。

　　走出自己的路，才是最好的路。
馬雲的商業之路是這樣的，他的表達之路也是這樣的。
馬雲說話是極富個性的，可以說，他已經有了屬于自己的馬氏風格了，這就是他的競争力。

　　因此，如果想要學馬雲講話，就要學他的“意”而不是學“形”，也就是研究馬雲的講話技巧，而不是學馬雲的口吻去說。
我們不是馬雲，用馬雲的口吻說話也不可能獲得他那樣的效果，反而容易讓人覺得我們在趨炎附勢、附庸風雅。

　　人還是要保留些個性的，将這些屬于我們的、獨特的個性放在自己的講話上，形成屬于自己的風格，然後再去多研究些講話的技巧，自然就能打造好的口才了。

　　如果今天覺得這個人講話水平高，便去模仿，明天又覺得另一個人口才棒，又去模仿，那麼用不了三兩回，我們就丢了自己了。
一個丢了自己的人，必然是不會受到别人的歡迎的。

　　不管做什麼事，都要找到最适合自己的，隻有最适合才是最好的。
不管學習什麼都要抓到重點，隻有抓到了重點才能有所收獲。
鹦鹉學舌式的學習是最要不得的，那樣隻能讓别人當成笑話，于自己的成長絲毫沒有益處。

　　讓自己的講話水平提高的最好方式，就是保留自己的優勢，然後借鑒别人的優勢來填補自己的弱勢，而不是照搬别人所有的東西，對其要有一個分辨，更要有一個保留。
分辨對方哪些是好的，保留自己的基本優勢。
這樣，我們才能真正得到收獲。
那種毫不保留的學習，不管什麼時候都是要不得的。

　　巧用“後援團”，提升說服效果

　　有一種比較流行的說法，一個人如果整天跟着一群窮朋友在一起，那麼他也多半富裕不起來；如果整天跟一些百萬富翁在一起玩，則很快就能開展自己的事業。
原因就在于環境，窮人在一起的時候總是喜歡抱怨，而不願意去賺錢，因此他們才會沒有錢。
而富人在一起的時候更願意談生意，分享彼此的商業信息，尋求合作，因此跟富人在一起能夠獲得更多的信息和機會。
還有就是，跟百萬富翁在一起久了，一個人的氣質也會有改變。
當你跟他們一起出現的時候，在不知情者的眼裡，你一定也是一個百萬富翁，從而更願意相信你。

　　這個道理可能會讓某些人不舒服，但确實有一定的合理性。

　　一個聰明的人，在介紹自己的時候也會用這種方法。
有的人是有實力的，但在陌生人面前卻不知道怎麼介紹自己，不知該如何取得别人的信任。
而一個聰明的人，則會講一些他和那些大家熟知的比較有名比較受人尊重的人在一起發生的事情。
這樣人們便會在潛意識中覺得這個人也一定是一個厲害角色。

　　在一次客戶見面會中，馬雲說：

　　上個星期六，星巴克的CEO來我們的公司參觀，這家企業非常值得我們敬重。
大家知道咖啡能夠賣到像他這樣，賣出350億美元市值，任何一件事情都有可能做成。
他賣咖啡賣的是很強的價值觀和使命感。

　　我跟新天地的老闆在聊天，馬路對面的咖啡一杯賣三塊錢人民币，到了星巴克，一杯咖啡三美元，裡面坐的人更多。
賣的是什麼？
我想跟大家分享一下這個老闆講的故事。

　　他到倫敦去，倫敦最熱鬧的街是牛津大街，那是寸土寸金之地。
他進去以後在最熱鬧的地方發現有一家小店，門面還不小，上面寫着賣cheese（奶酪）。
奶酪是很便宜的東西，相當于我們這裡賣豬油的。
這種地方的店一定要賣昂貴的東西才能維持。
他進去了，裡面有一個老頭，胡子拉碴的，很認真地很起勁地在幹活。
他問那個老頭這個店的租金是多少，他是如何在地價這麼高的地方維持生意的。
那個老頭回答說，年輕人，這些店和樓都是我的。
我們家都是賣cheese的，從我的爺爺的爺爺到我這兒都是賣cheese的，我的兒子現在就在倫敦街邊上做cheese，他做我來賣。
我們的興趣和愛好就是做英國乃至歐洲最好的cheese。
現在家裡面有這麼大産業，出租房子沒有問題，但是我們還是要做cheese。
那個新天地的老闆說，他從來不買cheese的，結果那天買了五十多美元cheese，拎回去一大包。
做生意，做任何産品，隻要你有興趣，投入愛，肯定可以持續。

　　我們現在每個人都想做大項目、大事情、大産品，但是這個老頭做的是個小事情。
我上次也講過，幾年前我們到日本去，一個很小的店，寫着“本店開業148周年”，我進去一看，大概隻有15平方米，一代代經營下來。
它是做點心的，賣到皇宮裡面去。
所以說這是我們學到的另外一個東西，激情。

　　什麼叫激情？
就是30年做下來，還是在做，還是熱情澎湃，這就叫激情。
我們很多激情都隻有三天、三小時，過會兒就沒有了。

　　我們準備和星巴克做一個戰略合作，這個戰略合作不是做生意，是做社會責任感。
我們想建立一個平台，在社會公平和社會責任感上面做一個聯絡。

　　也許有人不願承認馬雲，也許有人覺得阿裡巴巴的淘寶很普通。
但是人們都知道星巴克是有一定規模也有一定地位的大企業。
馬雲用星巴克老闆對他們的态度，成功地表現出了自己公司的受重視程度。
這便是高超的講話技巧。

　　想要得到别人的認可，尤其是想要得到初次見面的陌生人的認可是很難的。
一般和生人見面，雖然有想要結識對方的意願，但一般内心都要設一道防線。
而打破這道防線的最好方式不是告訴對方我們有多優秀，那樣有直接說服的嫌疑，也會讓人覺得我們是在吹噓和誇耀自己。
換個方式，讓他們知道我們在跟多麼優秀的人一起共事，那些優秀的人如何評價我們就可以了。

　　講話，角度很重要，不要用一種别人會産生抵抗的方式跟人交談，那樣不僅不能拉近彼此内心的距離，反而可能會起到相反的作用。

　　借他人的話來擡轎子

　　有些人很奇怪，總是喜歡看人下菜碟。
同樣的一句話，如果是一個普通人說的，他們就覺得這句話很一般，沒有什麼特别之處，如果是一個比較有名的人說的，便覺得很有道理。
這種心理是不好的，不過我們卻無法讓他們改變。
因此，當有很重要的也是對對方和自己都有益的話或道理需要讓對方相信的時候，我們不妨說一個善意的謊言，用名人來包裝自己。

　　馬雲在一次對阿裡巴巴員工的講話中，便曾承認過，自己也做過類似的事情。

　　我覺得有一句話，在講之前，我想把公司最精髓的東西跟大家講一下，阿裡巴巴最精髓的是“擁抱變化”和“永不放棄”。

　　很多人創業想發财、想賺錢，為了生存而創業。
也許大部分人是這樣，我覺得我們去創業的時候，是要證明自己是對的，證明自己對的是什麼。
我們要證明我們可以通過互聯網幫助很多人獲得财富，互聯網會改變人類生活的方方面面，這句話是我說的。

　　當時我說互聯網将改變人類生活的方方面面，沒有人理我，我就改成比爾・蓋茨是這樣說的。
我們1994年、1995年開始執著地走這條路，确定互聯網要改變生活，我們要幫助中小企業，幫助創業者，幫助弱勢群體。

　　在創業最初的時候，馬雲是不得人心的。
他四處演講，可人們并不看好他。
甚至馬雲曾自嘲當時很多人都把他當成騙子。
不過馬雲自己内心清楚，他走的一定是一條正确的路。
這時候，他采用了上面他說的做法，借比爾・蓋茨的名聲來達到自己的目的。
本來一句并不怎麼引起别人重視的話，當他說是比爾・蓋茨說的之後，便立即有很多人同意了，人們也便開始重視互聯網，重視馬雲了。

　　這就是說話的技巧。
誠實是一種美德，我們每個人都要說實話，但是有時候偶爾說一句謊也是沒有太大問題的。
關鍵在于說謊的動機如何，如果是為了更好地跟别人接近，而且那謊言沒有吹噓自己，沒有對任何人造成傷害的時候，是不妨一試的。

　　我們一定要記住一個原則，不管說什麼，怎麼說，目的都是為了更好地跟别人溝通，為的是拉近彼此的距離，如果出于這個目的，而說一個無傷大雅的小謊言是沒有問題的。
借助于名人的影響力來達到我們的目的，就更沒有問題了。

　　當然，更沒有問題的是直接引用名人們說過的話，尤其是大家所熟知的，那樣說服力會更強。
而且在跟人對話的時候，嘴裡經常冒出一個名人名言來，不僅可以讓自己的話更有說服力，也會給對方一個更好的印象，覺得我們是一個博學多才、見識廣博的人。
隻要給對方的印象好了，那麼溝通起來也就更容易了。

　　如果研究馬雲的講話，就會發現，他是此中高手。
馬雲不僅經常引用名人名言，而且特别願意講一些名人們經曆過的小故事，用來輔助論證自己的觀點。
這樣做既形象又有說服力，是很好的談話方式。

　　如果我們自身不能夠引起别人足夠重視的時候，便需要考慮借助外界的力量了。
這種借助不一定是要找人來幫忙，引用那些名人名言一樣可以讓我們達到這個目的。
當别人看到我們現在所做的，有很多名人也在做或者曾經做過，那麼他們對我們的信心便會增加，信心增加了，自然也就更信任我們了。
這時候，不管是想跟對方交朋友還是想跟對方做生意，都會變得更加容易。

　　除非自己是一個名人，否則不要總是以“我”開頭，要知道，我們自己的事例和話語在别人那裡是沒有足夠的力量的。
多引用些名人名言，效果自然更好。

　　“人對于忙碌者總是高看一眼”

　　馬雲是一個演講高手，他總是能夠通過自己的語言赢得觀衆發自内心的掌聲。
這不僅在于馬雲思想獨特，言之有物，更是因為他有很高超的講話技巧。

　　同樣的一句話，一個普通人說起來沒有半點力量，但是到了馬雲的嘴裡，就變成了經典。
同樣的一個場合，别人開頭講話的時候，平平淡淡，但如果那個說話的人是馬雲，便立刻不一樣了，他會講得很生動。

　　馬雲能夠做到這樣，就是他了解人，知道别人想要什麼，并且能夠滿足人們的這些需要。

　　2001年的時候，阿裡巴巴在溫州舉行了一次會員見面大會，馬雲做了精彩的演講。
他是這樣開頭的：

　　今天是星期天，大家能夠光臨，我代表阿裡巴巴的員工表示衷心的感謝！

　　我11月4日去美國，美國各地的會員飛到紐約參加阿裡巴巴的見面會。
我們很快還會在日本召開阿裡巴巴會員大會，2002年我們還會有歐洲會員見面大會。
現在我們會員的增長速度非常快，我們的會員都希望更多地了解阿裡巴巴。

　　我是第一次到溫州來和會員見面。
1983年我來過溫州，一直以來我對溫州的企業家非常欽佩。
這次到溫州，第一，要介紹一下阿裡巴巴的近況；第二，想親自體會一下溫州企業家創業的精神；第三，我想把阿裡巴巴從事電子商務六年的經驗、想法、體會與大家分享。
很多企業都不知道電子商務對于企業到底有沒有用，應該怎麼用它。
很多人都說網絡公司每況愈下，都差不多了，阿裡巴巴是不是也是這樣？
我把我自己真實的想法與大家一起交流一下。