第三章第11節反駁也要給别人留面子

　　1961年6月，英國退役陸軍元帥蒙哥馬利訪問中國。
一次在河南洛陽參觀，他好奇地走進一家劇院，劇院正在上演豫劇《穆桂英挂帥》。
當他了解該劇的劇情後，連連搖頭，說：“這個戲不好，怎麼能讓女人當元帥？
”于是，他和中方陪同人員發生了一個小小的争論。

　　開始時，中方陪同人員解釋說：“這是中國的民間傳奇故事，人們很愛看。
”

　　蒙哥馬利立即斷言：“愛看女人當元帥的男人不是真正的男人，愛看女人當元帥的女人也不是真正的女人。
”

　　中方陪同人員不服氣地說：“我們主張男女平等，男同志能辦到的事，女同志也能辦到。
中國紅軍裡就有很多女戰士，現在的解放軍裡還有位女少将呢！
”

　　蒙哥馬利毫不退讓：“我一向對紅軍、解放軍很敬佩，但不知道解放軍裡還有一位女少将。
如果真的是這樣，會有損解放軍聲譽的。
”

　　中方陪同人員反駁說：“英國女王也是女的。
按照英國的政治體制，女王是英國的國家元首和全國武裝部隊的總司令，這會不會有損英國軍隊的聲譽呢？
”

　　蒙哥馬利突然語塞，無話可說了。
顯然，他對這個争論的結局，感到有些難堪，心中的不悅之感是可想而知的。

　　當周恩來總理知道這件事後，嚴肅地批評了有關同志，并指出：“他有他的看法，何必去反駁他”，“弄得人家無話可說，就算你勝利了？
”周總理之所以要批評有關的陪同人員，就是因為那位同志當時疏忽了這一點，在争論(或解釋)中将自己的意見或看法強加于人。
特别是在外交往來中，沒有給對方留有餘地，讓對方下不了台，有損來賓的面子。

　　在社交中，誰都可能不小心弄出點小失誤，比如念了錯别字，講了外行話，記錯了對方的姓名職務，禮節有些失當，等等。
懂得說話的人如發現對方出現這類情況時，隻要是無關大局，就不會對此大加張揚，故意搞得人人皆知，使本來已被忽視了的小過失，一下變得顯眼起來。
更不會抱着譏諷的态度，以為“這回可抓住笑柄啦”，來個小題大做，拿人家的失誤在衆人面前取樂。
因為這樣不僅會使對方難堪，傷害其自尊心，惹其反感或報複，而且也不利于自己的社交形象，容易使别人在今後的交往中敬而遠之，産生戒心。

　　篇末點睛：

　　為了保住别人的面子，下面幾點是必須考慮的：

　　(1)如果别人的幫助正是急之所需，可坦然接受；如果實非自己所需，應善加說明，并緻謝意，不要讓人的一片好心、熱心反被弄得沒趣。

　　(2)如果别人的求助正在自己的能力範圍之内，應積極幫助。
如果實非自己所能，應力陳原委，請求諒解。

　　(3)如果對方冒犯，能寬容的便無需反應過激，不能忍受的可指出其錯誤所在，隻求使其知錯，不要令人難堪。

　　(4)如果對方是好意的提示，應誠摯緻謝，不要為了維護自己的尊嚴而巧言強詞地辯解，甚至把别人的善意和誠意扭曲。

　　一個人在生活中若懂得留人以臉面，其人際關系自然會比較融洽。