藍悅有一位女客戶,叫孫新,要為全家人投保,隻是猶豫着不知買什麼險種好。
藍悅為她設計的保障計劃書,她又覺得不是最好的,已經兩次說要購買,後來說要改變險種,又一直拖着沒有最後做決定。所以,我決定親自陪藍悅會一會她。
我們來到孫新所在的寫字樓,這是一座中檔寫字樓,辦公區都不大,适合一些中小型公司租用。
自我從事壽險銷售以來,從未踏進過這裡。因為丁銳将旭銳資産轉移後的卓越公司就在這個寫字樓裡辦公,所以做約訪時我都特别注意,這個樓裡的客戶從來不約。
今天如果不是為了陪藍悅促成,我真的不會進去,除了丁銳,還會碰見旭銳公司原來的那些員工,倒不是怕什麼,尴尬。
當然,遇到他們也不是必然的,我蕭小愛也沒做什虧心事,壓根兒也不畏懼什麼。
孫新就是那種典型的患得患失類型的客戶,買了這個又覺得另一個好,而選了另一個,又感覺原來的好。
我對她的家庭情況事先都做了一定的了解,所以有的放矢,幫她分析了她的需求、擔心以及期望,據此為她量身定制了一套家庭保障計劃,是一份對她本人、丈夫以及兒子的聯合保單。
孫新表示非常滿意,說回家再考慮一下,我決定臨門一腳,于是說道:
“孫姐,您的保險意識非常好,說明您是一個有先見之明的人,凡事能夠做到未雨綢缪,這一點我很佩服。
不過,有時候設計保險和設計房子裝修是一個道理,如果我們一直追求完美,花了十年的時間去設計裝修方案而不去實施,那麼房子本身也舊了,這套裝修方案即使再完美,也不如花很短的時間去實施,早點享受到它帶給我們的實惠和美好。
保險也是如此,既然我們明白,不一定哪一秒鐘就會用到,那為什麼不快點擁有它呢,況且保費是年齡越大保費越貴,恰好明天是您的生日,同樣的保障,如果過了今天,就要多花幾千元的保費,我都替您感到心疼。”
孫新聽我這麼一說,立即拿過藍悅手裡的費率表,“我看看,會差這麼多錢嗎?”
“是啊,因為您的保費是年繳,共繳20年,每年差60塊,總計1200元,這錢省下來買化妝品多好,您說對嗎?”我适時補充,并及時把幹巴巴的數字轉變成誘人的實物,以引起她的重視。
果然,孫新主動拿起保單,“要不然今天我簽了吧。”
我微笑着将簽字筆遞過去,“簽了之後也可以再考慮十天,十天之内如果想退保,随時可以,您還擔心什麼呢?”
孫新在保單上簽下了自己的名字,那一刻,藍悅眼神裡的喜悅是藏不住的,辛辛苦苦跟蹤的客戶終于修成了正果。
從孫新的辦公室出來後,藍悅一直壓抑着的興奮爆發了出來,在電梯間,她拉起我的手,一連來了幾個連環跳。
“小愛姐,你太厲害了,一點一點向前推進,最後她就隻有簽字一條路可走了,今天我可是向你學到了不少東西呢。”
我看着她的高興勁兒,心裡也欣慰,對她說:“其實,隻要我們的心裡一直記着一件事,那就是:我們所做的一切都是為客戶着想。”
藍悅點點頭,“嗯,我每天把這話默念二十遍。”
電梯來了,我剛要擡腿進去,藍悅忽然說:“不好意思,小愛姐,我想去洗手間,剛才興奮過度給忘了。”
我們一起來到洗手間,不巧的是,現在正值打掃時間,于是我們又沿着樓梯下了一層。
寫字樓裡的洗手間在北側,從安全門出來後,我站在走廊上等藍悅,由于是北側,又沒有窗,走廊有些暗。
就在這時,走廊的另一端突然咆哮着跑出來一個女人,又哭又喊,與安靜的辦公氛圍極不協調。
我第一反應是可能出現了什麼突發事件,才讓人這樣慌亂,剛想走過去看個究竟,就聽見一陣嬰兒的哭聲。
不會吧?辦公場所,怎麼會有小孩子?
我納悶極了,繼而又聽見走廊裡有人喊:“你跑什麼?小航一直哭,你快來哄哄他!”
等等!好熟悉的聲音,再結合剛從走廊一端走出來的身影,噢,這不是我的婆婆李玉芬嗎?不,是前婆婆。
她這麼一說,我才注意到,原來前面跑出來的那個女人就是甯欣怡,隻是生了孩子之後,容貌和身材變化很大,再加上光線問題,我沒有認出她來。
如果沒有猜錯的話,丁銳的卓越公司就應該在這個樓層了。
這個被稱作小航的男嬰,一定就是丁銳和甯欣怡背叛我偷情的産物了。
不過,好好的,甯欣怡來公司哭鬧什麼?已經如願以償做上丁太太,而且還為丁家生了個兒子,正應該高枕無憂才對啊。
對于我而言,當然是不想見到這兩個人,雖然李玉芬這個人還不錯,但鑒于現在的關系,還是不見面的好。
可是我們各自位于走廊的一端,要想出去,唯一的路就位于走廊中間的電梯方向,而那樣又勢必與她們碰面。
于是我隻能躲進洗手間,想與她們錯過下樓的時間,沒想到的是,甯欣怡居然一頭沖進了洗手間。
她沒注意到我的存在,先是跑到鏡子面前繼續大哭了幾聲,看樣子像是受了什麼天大的委屈似的。
然後又猛地擰開水龍頭,發瘋一樣向自己的臉上潑水,我在一旁簡直看呆了。
這個曾經的閨蜜,昔日的小三,踩着我的頭頂,搶走了我的老公,如今為什麼會變成這個樣子?
很快,嬰兒的哭聲漸近,李玉芬抱着小航也走了起來,不過她卻第一時間發現了我,“小愛,你怎麼在這裡?”
可以看得出來,李玉芬對我還是心存愧疚的,最初她雖然不一定知道丁銳利用她來轉移财産的事,但後來的事實再清楚不過了。
甯欣怡聽到我的名字,也驚訝地回過頭來,“蕭小愛,你怎麼無處不在?”